আপনি যখন Yesbasia ব্যবহার করেন, তখন আপনার দেওয়া প্রতিটি তথ্য আমাদের কাছে আমানত। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — কী তথ্য নিই, কেন নিই, এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
আপনার সব তথ্য ও লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। বাইরের কেউ আপনার ডেটা দেখতে বা পরিবর্তন করতে পারবে না।
Yesbasia কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু আপনার সেবার জন্যই ব্যবহৃত হয়।
আমরা শুধু সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করি যা সেবা দিতে সত্যিই প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।
আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে পর্যবেক্ষণ করা হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার আছে।
প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন। আপনার পছন্দকে আমরা সর্বোচ্চ সম্মান দিই।
Yesbasia-র গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আমরা কেবল সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করি যা আপনাকে সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা দিতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে প্রয়োজন। আপনি যখন Yesbasia-তে নিবন্ধন করেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন আমরা নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও বিজ্ঞপ্তি পাঠানো |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, ডিভাইস আইডি | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| ব্যবহারের তথ্য | গেমিং ইতিহাস, সেশন সময়, বাজির পরিমাণ | পরিষেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং |
মনে রাখুন: Yesbasia কখনো ফোন বা মেসেজে আপনার পাসওয়ার্ড, OTP বা সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর চাইবে না। এ ধরনের কোনো অনুরোধ পেলে তা প্রতারণা হিসেবে গণ্য করুন।
আপনি Yesbasia-র ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবেও কিছু তথ্য সংগ্রহ হয়, যেমন আপনার ব্রাউজিং প্যাটার্ন এবং ক্লিকের তথ্য। এটি সম্পূর্ণ প্রযুক্তিগত উদ্দেশ্যে এবং প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
Yesbasia আপনার সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অন্য কোনো কাজে ব্যবহার করি না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্যগুলো হলো:
আপনি যদি প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চান, তাহলে সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা আপনার পছন্দ অনুযায়ী মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করে দেব — তবে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি সবসময় পাঠানো হবে।
Yesbasia আপনার তথ্য নিরাপদ ক্লাউড সার্ভারে সংরক্ষণ করে। সব সার্ভার নিয়মিত নিরাপত্তা আপডেট পায় এবং অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষিত থাকে। আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে ডেটা সংরক্ষণের সময়সীমাও নির্ধারিত আছে।
Yesbasia-র সার্ভার অবকাঠামো ISO 27001 নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে। আমরা নিয়মিত প্রযুক্তিগত নিরাপত্তা পরীক্ষা করি এবং যেকোনো দুর্বলতা অবিলম্বে সমাধান করা হয়।
Yesbasia আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিতভাবে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
সব ক্ষেত্রেই আমরা নিশ্চিত করি যে তৃতীয় পক্ষগুলো আমাদের সমতুল্য গোপনীয়তা মান বজায় রাখে। আমরা তাদের সাথে চুক্তির মাধ্যমে আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করি।
Yesbasia ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
Yesbasia-র গোপনীয়তা নীতি আপনাকে আপনার তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়। আপনার নিচের অধিকারগুলো আছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছি তা জানার অধিকার আপনার আছে।
ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ যেকোনো সময় করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলতে বলতে পারবেন।
আপনার নিজের তথ্যের একটি কপি নামিয়ে নেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
যেকোনো সময় প্রমোশনাল যোগাযোগ থেকে নিজেকে সরিয়ে নিতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।
Yesbasia সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা কোনো অবস্থাতেই অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ বা সেবা প্রদান করি না।
আপনার পরিবারে অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ Yesbasia ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
Yesbasia আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের বহুস্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা আপনার ডেটাকে সব ধরনের হুমকি থেকে রক্ষা করে।
নিরাপত্তা লঙ্ঘন বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে আমরা আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই এবং তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নিই।
Yesbasia প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হ লে আমরা নিচের পদক্ষেপ নেব:
নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। কোনো পরিবর্তনে আপনার আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন এবং সাপোর্ট টিমকে জানান।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। Yesbasia-র ডেডিকেটেড গোপনীয়তা দল আপনার বিষয়টি দ্রুত সমাধান করতে প্রস্তুত।
গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর
Yesbasia-র গোপনীয়তা নীতি পড়ে নিশ্চিত হয়ে গেছেন — এখন নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্মে আপনার যাত্রা শুরু করুন।